prostudujte si tyto důležité informace, jelikož jsou součásti Závazných podmínek.

Pokud jste našli tu správnou nabídku právě pro Vás postupujte následovně:

• vyberte si pobyt a případně i alternativní řešení (např. náhradní termín)
• kontaktujte nás – rezervace NEJSLOVENSKO.CZ (provozované společností CK Pressburg, s.r.o., rezervace@ckpressburg.cz)
• v případě, že je v daném zařízení a termínu volno, obdržíte rezervační číslo a dobu jeho platnosti (zpravidla 5 - 7 dnů)
• v termínu rezervace odešlete potvrzenou Objednávku
• po obdržení Objednávky Vám zašleme (e-mailem) Výzvu k úhradě, kde uvádíme termíny splatnosti. (Platbu doporučujeme provést bezhotovostním převodem)
• po úhradě záloh Vám zašleme POUKAZ (nejpozději v zákonné lhůtě 7 dnů před nástupem)

Týdenní pobyty (viz. kalendář) jsou zpravidla osmidenní (7 nocí) popř. sedmidenní (6 nocí). Téměř u všech objektů nabízíme i zkrácené pobyty nebo prodloužené víkendy. Lze rovněž čerpat pobyty kratší než týdenní, podle Vašeho přání a možností (zda je to možné uvádíme u jednotlivých objektů popř. se na nás obraťte s dotazem). Vypočíst si orientační cenu požadovaného pobytu můžete následujícím způsobem: Katalogovou cenu vydělíte počtem dnů ve standardním pobytu a vynásobíte požadovaným počtem dnů (neplatí to u všech objektů). Velikonoce jsou koncipovány zpravidla od čtvrtka do pondělí (4 noci) a zahrnují služby jako u týdenních pobytů, pokud není stanoveno u zařízení jinak. Případné doplatky jsou stanoveny přímo u jednotlivých zařízení.

Poukaz zasíláme po úhradě záloh do výše 100% pobytu - nejpozději (v zákonné lhůtě) 7 dnů před nástupem na adresu prodejního partnera nebo zákazníka. Ověřte si, zda v Poukazu uvedené služby odpovídají Vašim požadavkům. Po jeho obdržení postupuje zákazník podle Závazných podmínek.

Ubytovací kancelář je oprávněna požadovat údaje potřebné k evidenci do ubytovací knihy, zapsány budou veškeré údaje požadované zákonem resp. obecním předpisem. Neposkytnutí těchto údajů může být důvodem k neubytování. Neposkytnutí potřebných údajů není důvodem k vrácení zaplacené částky za pobyt. Kvalita ubytování odpovídá popsanému standartu. Pokud je např. společné sociální zařízení pro více pokojů, vyžaduje dovolená dávku tolerance vůči ostatním ubytovaným klientům. Rozvoj cestovního ruchu v posledních letech a nároky turistů s sebou přináší nutně i stavební úpravy za plného resp. omezeného provozu. Tyto skutečnosti nemáme možnost ovlivnit a nemohou být tedy důvodem k reklamaci. Zároveň je možné, že v zařízeních budou probíhat i dětské, mládežnické nebo jiné kurzy a soustředění v souběhu s ostatními rekreacemi. Máme zkušenosti, že jednotlivé skupiny turistů si přinášejí různorodé zvyky a hodnoty chování (např. noční život, hlučné produkce, brzké ranní vstávání apod.). O této skutečnosti není CK informována ubytovatelem dopředu a ani nemá možnost ji ovlivnit. Tato skutečnost nemůže být podnětem k uplatňování následné slevy resp. k vrácení peněz. O rozdělení pokojů v jednotlivých zařízeních rozhodují pracovníci recepce. Ubytovací zařízení je nutno v den odjezdu uvolnit zpravidla do 10.00 hod. Nástup na pobyt je možný zpravidla po 14.00 hodině (přesnou informaci obdrží zákazník v pokynech na cestu současně s Poukazem). Tento systém je zvyklostí v celé Evropě a časový rozdíl slouží k úklidu pokojů a přípravě pro nové hosty. Klienti budou ubytováni jen na základě Poukazu CK. Ubytovatel neubytuje více osob, než je zapsaných v Poukazu. Na místě není k dispozici delegát ani průvodce CK, pokud není přímo u objektu (střediska) uvedeno jinak.

Rozsah stravování je uveden u každého objektu zvlášť v části Cena zahrnuje. V části Stravování je informativně uveden způsob podávání stravy. Ubytovatel může změnit systém podávání stravy v průběhu sezóny při současném dodržení smluvních a cenových limitů. Takováto změna především v období mimosezóny nebo v období nižší obsazenosti odpovídá smlouvě a nelze ji považovat za důvod k reklamaci při dodržení všech ostatních podmínek.

Vaše dovolená na Slovensku je pojištěna tzv. komplexním pojištěním, které zahrnuje pojištění léčebných výloh a asistenční službu v zahraniční, pojištění trvalých následků úrazu, smrti následkem úrazu, ztráty zavazadel, odpovědnost za škodu na věci nebo zdraví třetí osoby a storna. Toto pojištění se nekryje se zdravotní péči poskytovanou ze zdravotního pojištění. Více informací je uvedeno v Závazných podmínkách. Pokud by se v době platnosti tohoto katalogu změnila smluvní pojišťovna, pojistné podmínky ani výše pojistného se pro již objednané pobyty nemění.

Všechny pobyty zakoupené na stránkách WWW.NEJSLOVENSKO.CZ mají pojištění v ceně!

CK PRESSBURG, s.r.o., cestovní kancelář má sjednánu smlouvu podle zákona č. 159/1999 Sb. u pojišťovny Uniqa. Pojištěny jsou pouze pobyty, které odpovídají termínu „Zájezd“ podle tohoto zákona. Zákonné pojištění je zahrnuto v ceně pobytu. Změna pojišťovny v době platnosti tohoto katalogu je možná.

Pobytů v katalogu se mohou zúčastnit i občané jiných států. Skutečnost, že pobytu se zúčastní jiný státní příslušník je potřeba sdělit organizátorovi popř. prodejnímu partnerovi a uvést do Objednávky (Cestovní smlouvy) státní příslušnost. Zahraniční účastníci, kteří si vyberou pobyt z tohoto katalogu jsou uhrazením a nastoupením na pobyt rovněž pojištění dle výše uvedených informací.

Ceny jsou stanoveny zvlášť pro dospělé osoby a pro děti. Věk dětí je při nároku na slevu rozdílný a je stanoven v tabulce u jednotlivých zařízení. Nárok na slevu končí dosažením horní hranice věku (např. dítě 2-10 let – dítěti končí nárok na slevu v den desátých narozenin). Rozhodující je datum nástupu na pobyt. Pokud je dítě mladší než uvedený věk v tabulce u ubytovacího zařízení (např. dítě má 26 měsíců, v tabulce uveden věk 3-10 let), a nepožaduje vlastní lůžko ani stravu (infant), zaplatí rodiče pouze poplatek 250,- Kč, součástí kterého je i zákonné a základní pojištění. Tuto skutečnost je zapotřebí uvést do cestovní smlouvy, abychom mohli informovat ubytovatele. V některých případech je možné domluvit i speciální služby jako např. postýlku, jídelní stoličku atd.

U pobytu, kde není započítán v ceně, je nutno jej uhradit přímo v daném zařízení. Činí zpravidla 5 - 30,- Sk na osobu a noc. Konkrétní částku a místo platby Vám sdělíme se zasláním Poukazu. U mnoha zařízení najdete místní poplatek uveden v popise. Tyto poplatky jsou orientační a mění se v závislosti na obecně závazné vyhlášce jednotlivých obcí.

Pokud si chce klient vzít na dovolenou domácí zvíře (pes, kočka), je nutno se informovat jestli je to v daném zařízení možné (někteří ubytovatelé požadují platný očkovací průkaz při nástupu). Výši poplatku sdělí organizátor po konzultaci s ubytovatelem. Poplatky u piktogramů jsou pouze orientační a konečnou částku Vám sdělí pracovníci rezervačního oddělení. Domácí zvířata mohou cestovat do zahraničí jen na základě Veterinárního osvědčení („zvířecího cestovního dokladu“) Toto osvědčení získá majitel zvířete za poplatek na pracovišti veterinární správy nebo u veterináře. Majitel zvířete se ním prokáže při příjezdu do ubytovacího zařízení.

Poplatky za parkování mohou být vyšší, i 200,-Sk za auto a noc. Pokud pojedete autem, počítejte s těmito náklady již před dovolenou. Poplatky uvedené u jednotlivých zařízení zjišťujeme několik měsíců dopředu a proto je berte jako orientační. Přesnější informace Vám rádi poskytneme před odjezdem na pobyt popř. se zasláním Poukazu.

Je třeba počítat s tím, že především v hlavní turistické sezóně si hosté užívají volna a hlasitěji a déle se baví. Za dodržování nočního klidu a ubytovacího řádu zařízení odpovídá ubytovatel.

Období mimosezóny nabízí levnější a klidnější pobyt. Je však možné, že nebudou v provozu všechna zařízení turistického ruchu jako v hlavní sezóně. Z provozních důvodů, může poskytovatel služeb zařadit místo švédských stolů např. kontinentální snídani, avšak ve stejné cenové relaci apod. Takové případy jsou plně v kompetenci ubytovatele a cestovní kancelář nenese za takovou změnu odpovědnost a nemohou být ani předmětem reklamace.

Doprava do místa pobytu není zahrnuta v ceně a klient si ji zajišťuje individuálně.

Švédský stůl tzv. bufet – samoobslužný výběr z různě široké nabídky pochutin dle úrovně a kategorie hotelu.
Jednotné menu – podávání jednotného jídla. V některých zařízeních je možný výběr z 2-3 jídel den předem.
Kontinentální snídaně – zpravidla máslo, džem, paštika nebo sýr, káva, čaj a pečivo.
Rozšířená kontinentální – kontinentální snídaně rozšířená buď o nářez, vejce, párky apod. nebo o výběr z müsli
Výběr z menu – výběr z několika předem připravených nabídek stravy
Polopenze – strava v rozsahu snídaně, večeře
Plná penze – strava v rozsahu snídaně, oběd, večeře
Přistýlka – jedná se o přídavné místo ke spaní – může to být rozkládací křeslo, vysouvací tzv. spodní lůžko, molitanová matrace, rozkládací lehátko apod. V některých případech jen dětské lůžko – pak ji nelze použít pro dospělou osobu
Kauce – různě vysoká částka hrazená při nástupu majiteli (není pravidlem). Slouží majiteli zařízení k úhradě případných škod na vybavení objektu. Pokud je škoda zjištěna je majitel povinen o tomto sepsat zápis, který podepíší obě strany (ubytovatel i zákazník). Tato záloha je po pobytu bez závad vrácena zákazníkovi.